Yeni bir ürün fikriniz var.
Kullanıcı akışlarını netleştirmek, ilk sürümü tasarlamak ve geliştirmek istiyorsunuz.
FINTECH VE ÖDEME SİSTEMLERİ
Müşteri uygulamalarından yönetim panellerine, ödeme akışlarından sistem bağlantılarına kadar ihtiyacınıza uygun dijital ürünler tasarlıyor ve geliştiriyoruz. Kullanıcının işlem yaparken, ekibinizin süreci takip ederken ihtiyaç duyduğu ekranları birlikte ele alıyoruz.
Ödeme sonucu, sipariş kaydı ve iade durumu bir arada.
| İşlem | Tutar | Durum |
|---|---|---|
| ÖD-1048 | ₺2.450 | Başarılı |
| ÖD-1047 | ₺1.890 | Sonuç bekleniyor |
| ÖD-1046 | ₺4.200 | Başarısız |
| İade talebi | Tutar | Durum |
|---|---|---|
| İA-208 | ₺690 | Tamamlandı |
| İA-207 | ₺1.250 | Onay bekliyor |
| İA-206 | ₺480 | İşlemde |
KİMLER İÇİN?
Yeni bir dijital ürün geliştiriyor, mevcut uygulamanızı yeniliyor veya ödeme süreçlerinizi kendi işleyişinize bağlamak istiyor olabilirsiniz.
Ürününüzün müşteriye görünen yüzünü ve ekibinizin yöneteceği işleri birlikte ele alıyoruz. Hangi ekranların, bağlantıların ve işlem adımlarının gerekli olduğunu projenizin kapsamına göre belirliyoruz.
Kullanıcı akışlarını netleştirmek, ilk sürümü tasarlamak ve geliştirmek istiyorsunuz.
Kullanıcıların zorlandığı hesap, ödeme ve işlem adımlarını yeniden ele almak istiyorsunuz.
Ödeme sonuçlarını, iadeleri ve müşteri taleplerini takip etmek için kayıtları elle karşılaştırıyorsunuz.
ÖDEME ENTEGRASYONU DENEYİMİMİZ
Banka sanal POS’ları, iyzico ve PayTR ile ödeme entegrasyonları gerçekleştirdik. Yeni projelerde bu deneyimi, müşteri ekranları ve operasyon panelleriyle birlikte ele alıyoruz.
ÇÖZÜM ALANLARIMIZ
Mevcut ödeme entegrasyonu deneyimimizi, ürün tasarımı ve özel yazılım yetkinliğimizle birlikte değerlendiriyoruz. Diğer çözüm alanlarının kapsamını projenizin ihtiyacına göre belirliyoruz.
KULLANICI DENEYİMİ VE ARAYÜZ TASARIMI
Üyelik, hesap, ödeme, işlem geçmişi ve bildirim akışlarını birlikte tasarlıyoruz. Kullanıcının ne yapacağını, hangi bilgiyi gireceğini ve işlem sonucunu nasıl göreceğini açık hâle getiriyoruz.
Eksik yönlendirmeler ve anlaşılmayan işlem durumları nedeniyle oluşan tekrarları azaltın. Kullanıcının zorlandığı adımları ölçülebilir bir tasarım süreciyle değerlendirin.
Kullanıcıya açık adımlar ve anlaşılır sonuçlar.
İşlem numaranız ve sonraki adımlar hesabınızda görünebilir.
WEB VE MOBİL UYGULAMALAR
Finans alanında ürün geliştiren firmalar için web ve mobil uygulamalar, müşteri portalları ve hesap ekranları geliştiriyoruz. İlk sürümün kapsamını ve mevcut sistemlerle kurulacak bağlantıları birlikte belirliyoruz.
Müşteriniz işlem geçmişini, taleplerini ve bildirimlerini ortak bir deneyimde görebilsin. Yeni özellikleri ürününüzün gelişimine göre aşamalı ekleyin.
Bilgiler ve işlem geçmişi için örnek görünüm.
| İşlem | Tarih | Durum |
|---|---|---|
| Üyelik ödemesi | 21 Ekim | Tamamlandı |
| İade talebi | 20 Ekim | İşlemde |
YÖNETİM VE OPERASYON PANELLERİ
İşlem takibi, kullanıcı yetkileri, onaylar ve müşteri talepleri için yönetim panelleri hazırlıyoruz. Ekibinizin günlük görevlerini, sorumlulukları ve işlem geçmişini aynı yapıda ele alıyoruz.
Bir işi takip etmek için farklı kişilere sormak ve dosya aramak gereksinimini azaltın. İşlemin hangi aşamada olduğunu ve kimin ilgilendiğini görün.
Bekleyen işler ve sorumlular birlikte görünür.
| İş kaydı | Sorumlu ekip | Sonraki adım |
|---|---|---|
| Ödeme kontrolü | Operasyon | Sonucu doğrula |
| İade talebi | Yetkili kullanıcı | Onay bekliyor |
| Müşteri talebi | Destek | Yanıt hazırlanıyor |
ÖDEME VE TAHSİLAT ENTEGRASYONLARI
Banka sanal POS’ları, iyzico ve PayTR ile ödeme bağlantıları kuruyoruz. Başarılı, başarısız veya sonucu beklenen işlemlerin sipariş, müşteri ve ilgili sistem kayıtlarında nasıl izleneceğini planlıyoruz.
Ödeme alındı mı, siparişe işlendi mi gibi soruları ayrı ekranlardan kontrol etmek için harcanan zamanı azaltın.
Sağlayıcıdan gelen sonuç, ilgili işlemde görünür.
| İşlem | Tutar | Durum |
|---|---|---|
| ÖD-1048 | ₺2.450 | Başarılı |
| ÖD-1047 | ₺1.890 | Sonuç bekleniyor |
| ÖD-1046 | ₺4.200 | Başarısız |
ABONELİK VE TEKRARLAYAN ÖDEMELER
Üyelik ve abonelik modellerinde ödeme takvimi, yenileme bildirimleri ve başarısız ödeme takibi için akışlar hazırlayabiliriz. Tekrarlayan tahsilatı, sağlayıcının desteklediği kapsamda mevcut ürününüze bağlayabiliriz.
Hangi üyeliğin yenileneceği ve hangi işlemin kontrol beklediği görünür olsun. Müşteri bildirimleriyle ekibin takip adımları birlikte ilerlesin.
Örnek yenileme takvimi ve ödeme durumları.
| Üyelik kaydı | Yenileme | Durum |
|---|---|---|
| AB-1048 | 22 Ekim | Planlandı |
| AB-1047 | 21 Ekim | Ödeme tamamlandı |
| AB-1046 | 20 Ekim | Kontrol gerekiyor |
KAYIT EŞLEŞTİRME VE RAPORLAMA
Sipariş, ödeme ve sağlayıcı kayıtlarını belirlenen alanlarla karşılaştırabileceğiniz paneller geliştirebiliriz. Eşleşmeyen veya sonucu beklenen kayıtları inceleme için ayrı gösteririz.
Ekibiniz bütün kayıtları baştan kontrol etmek yerine, inceleme gereken işlemlere odaklansın. Raporun hangi kaynaktan ve ne zaman geldiğini görsün.
Temsili sipariş ve ödeme kayıtları.
| Kayıt | Sipariş | Ödeme | Kontrol |
|---|---|---|---|
| ÖD-1048 | ₺2.450 | ₺2.450 | Eşleşti |
| ÖD-1047 | ₺1.890 | Sonuç bekliyor | İncelenecek |
| ÖD-1046 | ₺4.200 | Başarısız | Takip edilecek |
BİRLİKTE ÇALIŞAN SİSTEMLER
Müşteri uygulaması, ödeme altyapısı ve operasyon paneli arasındaki bilgi akışını birlikte planlıyoruz. Kullanıcı işlem sonucunu açıkça görsün; ekibiniz de hangi kaydın onay, kontrol veya iade beklediğini takip edebilsin.
Her proje için sağlayıcının sunduğu özellikleri, veri erişimini ve teknik koşulları inceler; kullanılacak bağlantıları bu incelemeye göre belirleriz.
İŞLETMENİZ NE KAZANIR?
İyi bir dijital ürün, müşterinin işlem yapmasını ve ekibin bu işlemi yönetmesini birlikte kolaylaştırır. Tasarım ve yazılım kararlarını, kullanıcıların zorlandığı adımlar ve operasyonunuzdaki tekrarlar üzerinden değerlendiriyoruz.
İşlem tamamlandı mı, bekliyor mu, yeniden denenmeli mi? Ekranlarda durumları ve sonraki adımları açık gösterin.
Müşteri talebi, işlem kaydı ve durum geçmişi bir arada görülsün. Yanıt hazırlamak için farklı dosyaları kontrol etme ihtiyacı azalsın.
Başarılı, başarısız veya bekleyen işlemleri ilgili kayıtla ilişkilendirin. Kontrol edilmesi gereken farkları görünür hâle getirin.
Talebin kimde olduğunu, hangi onayı beklediğini ve hangi aşamaya ulaştığını işlem geçmişinde görün.
Abonelik veya üyelik modeliniz varsa ödeme tarihlerini ve kontrol gerektiren durumları ortak bir takvimde izleyin.
Ortak bileşenler ve tutarlı kullanıcı akışlarıyla ürünün gelişimini planlayın. Tasarım ve yazılım ekibi aynı yapı üzerinden çalışsın.
ŞİRKETİNİZE MALİYETİ NE KADAR?
Ödeme sonucunu kontrol etmek, kayıtları karşılaştırmak ve iade durumunu öğrenmek için ayrı bir fatura ödemezsiniz. Ancak bu işler çalışanlarınızın zamanını kullanır. Kendi işlem hacminizle hesaplayın; bu sürenin aylık ve yıllık maliyet karşılığını görün.
YILLIK İŞ GÜCÜ KARŞILIĞI
Girdiğiniz işlem ve süre bilgilerine göre tahmini tutar.
| Toplam süre %20 daha az olursa | — |
| Girdiğiniz sürelerle | — |
| Toplam süre %20 daha fazla olursa | — |
Bu tutar, mevcut işlere ayrılan zamanın maliyet karşılığıdır. Tamamının ortadan kalkacağı varsayılmaz. Senaryolar, girdiğiniz sürelerin %20 azaltılıp artırılmasıyla oluşturulur; bir tasarruf tahmini içermez. Başarısız işlemlerden doğabilecek gelir kaybı, sağlayıcı ücretleri ve finansman etkisi dahil edilmez.
NASIL ÇALIŞIYORUZ?
Kullanıcıların yapacağı işlemleri, ekibinizin sorumluluklarını ve mevcut sistemleri birlikte inceliyoruz. İlk sürümden sonraki geliştirmelere kadar adımları ihtiyacınıza göre planlıyoruz.
Kullanıcılar, yetkiler, veri kaynakları ve ödeme sağlayıcılarının imkânları üzerinden kapsamı netleştiririz.
İşlemin başarılı, başarısız veya beklemede olduğu durumları tasarımda ele alırız.
Yetkileri, durum değişikliklerini ve farklı işlem senaryolarını belirlenen kapsamda kontrol ederiz.
Sağlayıcı testleri, kullanıcı geri bildirimleri, destek ve sonraki geliştirmelerin kapsamını birlikte belirleriz.
ÖRNEK ÖDEME VE OPERASYON AKIŞI
Bir ödeme işleminin müşteri ekranından operasyon paneline nasıl bağlanabileceğini gösteren örnek bir akış.
Bu akış ve sayfadaki paneller, geliştirebileceğimiz çözümleri anlatmak için hazırlanmış örneklerdir. Gerçek müşteri projesi veya elde edilmiş sonuç değildir. Gerçekleştirdiğimiz ödeme entegrasyonları ayrı bölümde belirtilmiştir.
Projenizdeki akışı konuşalımKullanıcı ilgili sipariş veya üyelik için ödeme adımına geçer.
Ödeme sağlayıcısından gelen durum, ilgili işlem kaydıyla ilişkilendirilir.
Sonuç ve gerektiğinde sonraki adım açık biçimde gösterilir.
Kontrol, iade veya onay gereken işler ilgili kullanıcının ekranında görünür.
FİRMANIZA ÖZEL DİJİTAL GELİŞİM ANALİZİ
Ürününüzün aşamasını, kullanıcı ihtiyaçlarını ve mevcut sistemlerinizi paylaşın. Tasarım, uygulama veya ödeme bağlantıları için nereden başlanabileceğini birlikte değerlendirelim.
Yaklaşık 3 dakika. Sonuç, yanıtlarınıza dayalı bir başlangıç değerlendirmesidir; ayrıntılı kapsam görüşmede belirlenir.
BİRLİKTE BAŞLAYALIM
Yeni bir müşteri uygulaması, daha anlaşılır ödeme akışı veya ekibinizin işini kolaylaştıran bir panel… Öncelikli ihtiyacı belirleyip ilk aşamanın kapsamını birlikte netleştirelim.